AFINAL, O QUE É OVERBOOKING E OVERLOAD? QUAL A DIFERENÇA ENTRE AMBOS?

OVERBOOKING: TERMO UTILIZADO PELAS COMPANHIAS AÉREAS PARA INDICAR A PRETERIÇÃO DE EMBARQUE POR EXCESSO DE RESERVAS, OU SEJA, AS COMPANHIAS AÉREAS VENDEM UM NÚMERO MAIOR DE PASSAGENS DO QUE DE ASSENTOS, VISANDO GARANTIR CEM POR CENTO DA OCUPAÇÃO DA AERONAVE.

OVERLOAD: TERMO UTILIZADO PELAS COMPANHIAS AÉREAS PARA INDICAR PRETERIÇÃO DE EMBARQUE POR EXCESSO DE PESO NA AERONAVE, FAZENDO COM QUE O VOO NÃO OCORRA NO MOMENTO PREVISTO.

AMBOS OS CASOS SÃO MOTIVOS DE PRETERIÇÃO DE EMBARQUE, ENQUANTO OVERBOOKING É POR EXCESSO DE RESERVAS, OVERLOAD É POR EXCESSO DE PESO NA AERONAVE.

PORÉM NOS DOIS CASOS É CONSIDERADO UMA PRÁTICA ABUSIVA DAS COMPANHIAS AÉREAS, TENDO EM VISTA QUE DEVE SER PREVIAMENTE INFORMADO AO PASSAGEIRO, O QUE NA MAIORIA DAS VEZES NÃO É O QUE OCORRE.

ASSIM, EM QUALQUER UM DOS CASOS PODE SER CONFIGURADO DANO MORAL, PODENDO O PASSAGEIRO RECLAMAR JUDICIALMENTE.

VOCÊ ESTÁ PASSANDO POR ALGUMA SITUAÇÃO PARECIDA? CONTE-ME NOS COMANTÁRIOS.